Уважаемые покупатели!
Мы позаботились о том, чтобы у Вас не было проблем с подключением и ремонтом приобретенной у нас техники.
За помощью Вы можете обратиться к нашему партнеру - компании "Ремсервис".
Телефон диспетчерской службы, принимающей заявки на обслуживание: (812) 326-90-96
График работы диспетчерской службы:
С понедельника по пятницу: 9:00 - 21:00.
Суббота: 10:00 - 18:00.
Воскресенье: выходной.
Подключение
При подключении техники Вы можете предъявить мастеру договор розничной купли-продажи или кассовый чек, подтверждающие покупку в нашем Интернет-магазине. В этом случае Вы получите скидку 10% на подключение любой техники.
С расценками без учета скидки Вы можете познакомиться здесь
Обратите внимание! Стоимость установки указана без учета комплектующих, необходимых для установки. Их Вы можете приобрести отдельно или у мастера. Но только на материалы, приобретенные у мастера, мы предоставляем гарантию - 90 дней.
С расценками на комплектующие Вы можете познакомиться здесь
Гарантия на подключение - 1 год.
Консультация по подключению (проверка режимов работы техники или же правильности подключения) стоит 610 руб.
Если при подключении используются электротехнические и сантехнические приборы, это оплачивается отдельно (по согласованию).
При подключении техники за чертой г. Санкт-Петербурга наценка на работы - 300 руб.
Ремонт
Компания "Ремсервис" является авторизованным сервисным центром, осуществляющим гарантийный ремонт техники следующих производителей:
- SAMSUNG
- LG
- SONY
- AIWA
- PHILIPS
- TOSHIBA (бытовая техника)
- SANYO
Будьте внимательны! Гарантийный ремонт осуществляется только при наличии гарантийного талона и кассового чека. Так же гарантия не сохраняется, если Вы нарушили правила эксплуатации или подключения.
Обратиться в "Ремсервис" Вы можете, даже если срок гарантии уже истек. Расценки (без учета стоимости деталей) на ремонт приведены здесь
Надбавка за срочность выполнения заказа - 20%
Гарантия на выполненные работы 90 дней (кроме случаев отдельно отраженных в квитанции).
Гарантийным обязательством на выполненные работы является квитанция мастерской.
Мастер может выехать в пригород.